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Aug

8

CS寺子屋 Vol.6「事業の課題を洗い出す、CSモデルキャンバス」#CSKOMMONS

Organizing : CSコミュニティ「CS KOMMONS」

CS寺子屋 Vol.6「事業の課題を洗い出す、CSモデルキャンバス」#CSKOMMONS
Hashtag :#CS寺子屋
Registration info

一般枠

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Start Date
2023/08/08(Tue) 20:00 ~ 21:30
Registration Period

2023/07/12(Wed) 16:35 〜
2023/08/08(Tue) 21:30まで

Location

オンライン

オンライン

Description

概要

CSマネージャーまたは1人CSの方向けに「事業の課題を洗い出すCSモデルキャンバスワークショップ」を8月8日の20:00からZoomで開催します!

このワークショップでは、事業における重要な課題を明確にするためのツール「CSモデルキャンバス」を活用しながら、課題の明確化ととるべき解決策の方向性を知ることができます。自社の課題や市場の状況などの分析結果を戦略にどう生かせるのかを知りたい方や新任のCSマネージャーの方々が具体的な手法を学ぶ絶好の機会となっております。

また、特別ゲストとして、株式会社サイシードのCOOである大竹健斗さんをお招きしました。当日は大竹さんより各社にアドバイスやフィードバックをいただく時間も設けています。自社の事業課題を浮き彫りにし、今後の飛躍に繋げるための、貴重な機会をお見逃しなく!

開催概要

  • 開催日:2023年8月8日(火)
  • 開催時間:20:00〜21:30
  • 形式:オンライン
  • 参加費:無料

タイムスケジュール

  • 20:00~20:02 アイスブレイク
  • 20:02~20:07 CSモデルキャンバスの説明
  • 20:07~20:12 CSモデルキャンバスの具体例
  • 20:12~20:15 CSモデルキャンバスの効果
  • 20:15~20:30 CSモデルキャンバスの実践(もくもく会)
  • 20:30~21:00 発表・寸評((3分×2分)×5セット)
  • 21:00~21:05 質疑応答
  • 21:05~20:10 アンケート

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株式会社KOMMONSイベント運営事務局

株式会社KOMMONSイベント運営事務局 published CS寺子屋 Vol.6「事業の課題を洗い出す、CSモデルキャンバス」#CSKOMMONS.

07/12/2023 16:36

CS寺子屋 Vol.6「事業の課題を洗い出す、CSモデルキャンバス」#CSKOMMONS を公開しました!

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#CS寺子屋 #CSKOMMONS

カスタマーサクセスの国内最大級コミュニティ。お気軽にご参加ください!

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2023/08/08(Tue)

20:00
21:30

You cannot RSVP if you are already participating in another event at the same date.

Registration Period
2023/07/12(Wed) 16:35 〜
2023/08/08(Tue) 21:30

Location

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