CS KOMMONSとは

【祝】コミュニティメンバー700名突破！ カスタマーサクセスのプロフェッショナルたちが集い、キャリアを最大化するための情報交換とネットワーキングを行う場所です。Slackを通じて、業界の最新情報やベストプラクティスに関するディスカッションを行い、相互に学び合うことができます。

現在、700名を超えるカスタマーサクセス担当者が参加しており、様々な業界や企業からのメンバーが集まっています。

CS寺子屋とは

コミュニティメンバーが取り組んでいる取り組みを、5分のLT形式で話すCS KOMMONS主催のコミュニティイベントです。 当日は、数名のメンバーが登壇し、自身のカスタマーサクセス戦略や成功事例を共有していただきます。

CS寺子屋では、各社のCSメンバーがどのようなアプローチを取り、どのような成果を出しているのかを知ることができます。 また、登壇者の方々から直接質問やアドバイスを受けることができるため、自身のカスタマーサクセス戦略の改善につながるでしょう。

CS寺子屋Vol.2は「コミュニティ立ち上げ奮闘LT大会」というテーマでイベントを開催します。 是非、CS寺子屋にご参加して、他のメンバーと共に成長していきましょう！

開催概要

• 開催日：2023年4月6日(木)
• 開催時間：20:00〜21:30
• 形式：オンライン
• 参加費：無料

タイムスケジュール

• 20:00〜20:10 オープニング 株式会社KOMMONS 白塚 湧士
• 20:10〜20:20 全体インプット
  CS KOMMONS コミュニティマネージャー 藤井香苗
  「（仮）コミュニティ立ち上げの失敗と反省から学んだこと」
• 20:20〜20:25 LT①
  株式会社スクー 青木 由季子さん
  「（仮）コミュニティ立ち上げの奮闘日記」
• 20:25〜20:30 LT②
  株式会社あしたのチーム 山下 佑太さん
  「（仮）コミュニテイ立ち上げまでの流れと躓きポイント」
• 20:30〜20:35 LT③
  オシロ株式会社 浜田和美さん
  『（仮）コミュニティ設計は「石垣」づくりが大事』
• 20:35〜20:55 質疑応答&ディスカッション
• 20:55〜21:00 写真撮影
• 21:00〜21:30 軽くオンライン懇親会

LTご希望の方へ　※必ずお読みください

LT(ライトニングトーク)をしてくださる方を募集しております！

• LTテーマ：コミュニティ立ち上げ奮闘
• 対象：コミュニティマネージャー、コミュニティ担当者
• 発表時間：5分
• ルール：営業を目的とした登壇やコミュニティ趣旨やイベントとは関係のない内容はNGとしています

自己紹介に加え、組み取り組んだことやそこから学んだことをお話ください。
ただし、自社サービスをプレゼンする場ではありません。予めご了承ください。